| |
Доставка матрасів в 2011
У 2011 році основним перевізником наших ортопедичних та анатомічних матраців і подушок буде компанія Міст Експрес. В минулому році велику кількість матраців було відправлено компанією нова пошта, в першу чергу завдяки її розгалужені мережі філій. Проте в кінці року стався прикрий інцидент – ми відправляли в місто Іллічівськ двоспальний матрац Стандарт розміром 1,6 на 2 метри, але клієнти його так і не отримали. Представники перевізника і служба контролю якості нової пошти п’ятнадцять днів запевняла нас, що матрас буде знайдено, але ніякого результату не було. В кінці кінців, коли ми приїхали, вкотре, сваритися за згубу матрацу, нам повідомили, що Одеське відділення його загубило, і що б ми писали претензію.
Справа в тому, що вартість відправки матраців і без того не дешеве задоволення, тому ми страхували їх на мінімальну страховку, тобто 200 гривень, що б хоч якось зменшити вартість доставки. А після цього інциденту, нам довелося за свій кошт виготовляти клієнтам з Іллічівська новий матрац, а це самі розумієте не мала сума, в той час як Нова пошта повернула нам лише застраховану вартість. Незважаючи на те, що у нас є п’ятнадцятивідсоткова знижка на вартість перевезень цією компанією, ми переходимо до іншого перевізника – Міст Експрес, у яких теж змогли напрацювати 15-ти відсоткову знижку на доставку товарів до дверей клієнта, і 20-ти на доставку склад - склад. Приємно відзначити, що ця знижка діє навіть у тих випадках, коли за вартість доставки матрац розраховуєтеся Ви.
Від нині у всі обласні центри матраци та подушки ми будемо відправляти компанією Міст Експрес незалежно доставка це буде проводитися на склад чи до Вашого будинку. Новою поштою відправлятимемо наші товари на склади у ті міста, у які неможливо зробити це іншими кур’єрським службами.
| |